3年以上
中專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.協助制定客服部工作流程、制度、工作標準；
2.落實收費計劃，建立收費臺賬，完成各項費用收繳指標；
3.協助解決客戶投訴；
4.監督、檢查、指導下屬工作執行情況；
5.收集業主提出的意見與建議并匯總上報；
6.完成部門經理交班的其他事情。
崗位要求：
1.物業管理或相關專業專科以上學歷，身體健康；
2.有3年以上物業客服工作經驗1年以上客服主管經驗；
3.熟悉物業管理的政策法規，以及房地產、物業公共設備設施等方面的專業知識有較全面的了解；具有較強的文字表達能力，良好的溝通與協調能力，很強的責任心與客戶服務意識。
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京密云區溪翁莊鎮
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京市溪水花園物業管理有限公司
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房地產服務
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100-199人
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私營·民營企業
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北京市密云區溪翁莊鎮溪翁莊村中心區水庫南線196號
