1年以上
大專
2025-04-21 12:48:55
5220人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、通過網絡及移動端工具回答顧客咨詢，幫助和引導顧客完成購買。專業、熱情、耐心，并營造輕松愉快的溝通氛圍2、處理客戶售后服務咨詢的解答，對于有售后問題的客戶進行了解和安撫并跟進客戶物流信息（錯發,漏發，退貨等售后問題）3、充分了解公司業務知識，產品知識，解答客戶提問并落實問題，維護與客戶之間的關系4、整理每日發貨信息，核對訂單地址及業績報表。統計、核算與物流公司的往來報表、賬單等相關數據工作5、及時向上反饋權限之外的問題，及時與倉儲和發貨環節溝通。協同上級領導制定月度、季度、年度銷售計劃
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京密云區不老屯鎮密云區百世城商業街5—301
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王先生HR
中稼有限公司
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互聯網·電子商務
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11-20人
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私營·民營企業
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密云區百世城商業街5—301
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