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大專(zhuān)
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【職位】：
客服專(zhuān)員 呼叫中心客服
【工作地點(diǎn)】：
深圳市福田區(qū)航天大廈A座1306
【具備以下條件，即可申請(qǐng)】：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有志于金融行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；
2、要熟練使用 Excel
3、年齡22-35歲
4、具備一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)
5、抗壓能力強(qiáng)
6、經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬條件。
【薪酬福利】
1.寬帶浮動(dòng)薪酬（4k-6k）；
2.入職可享受五險(xiǎn)一金；
【崗位職責(zé)】：
1、通過(guò)微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)工具與客戶(hù)溝通處理客戶(hù)在使用交易賬戶(hù)、交易平臺(tái)、后臺(tái)和技術(shù)支持等問(wèn)題；
2、通過(guò)發(fā)400電話(huà)為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，反饋客戶(hù)的投訴與建議；
3、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)；
4、處理相關(guān)的外呼工作，如電話(huà)回訪(fǎng)等。
【任職要求】：
【您將獲得】：
1、上班時(shí)間朝九晚六；
2、午餐一個(gè)半鐘；
3、雙休，有法定節(jié)假日；
4、帶薪年假。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在海淀人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳福田區(qū)福田街道深圳市福田區(qū)航天大廈A座1306
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1358..HR
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