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崗位職責：1. 負責服務中心日常客戶來訪接待，客服部電話接聽。2. 受理和跟進已受理的客戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請；以及處理完畢后對客戶的電話回訪。3. 客戶資料的日常管理、客戶檔案管理，涉及客戶的各類工作單的歸檔、保管。4. 負責報刊、郵件、包裹、報紙的收發與轉交。5. 負責會務接待及服務；任職要求：1. 30歲以下，高中以上學歷；身高：妹子需165cm以上。2. 品貌端正，身材勻稱，形象氣質佳。3. 普通話標準，語言表達流利，有良好的溝通技巧、服務技巧4. 接受過禮儀禮節等方面的專業培訓，具備“金鑰匙”資格者優先。5. 熟練掌握word/excel的使用，良好的服務意識和團隊協作精神。有酒店大堂客服或寫字樓禮賓服務經驗者優先。***投遞簡歷時請附帶近期生活照，謝謝！薪資福利：1、入職轉正后月均綜合收入6000-8000元；2、提供宿舍、食堂，享受餐費補貼；3、各類假期（法定假、年休假、婚假、產假、調休假等）齊全。4、享受年終獎金、過節費、崗位津貼、高溫補貼、生日費、年度體檢、定期員工活動等福利 工作地點：深圳市南山區