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該崗位主要負(fù)責(zé)以下三方面工作： 1. 負(fù)責(zé)商旅平臺(tái)的用戶業(yè)務(wù)需求的溝通； 2. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)終端的管理，比如系統(tǒng)的運(yùn)營和資源優(yōu)化 3. 負(fù)責(zé)技術(shù)層面的問題收集和整理 工作內(nèi)容： 1. 平臺(tái)操作指導(dǎo)：為內(nèi)部用戶提供商旅平臺(tái)相關(guān)操作的指導(dǎo)培訓(xùn)，解決用戶的平臺(tái)操作問題； 2. 平臺(tái)Bug修復(fù)：收集、反饋和處理平臺(tái)運(yùn)行出現(xiàn)的各類bug類問題，確保相關(guān)問題得到及時(shí)解決； 3. 平臺(tái)流程配置：處理平臺(tái)流程新增、修改等配置需求，確保系統(tǒng)流程穩(wěn)定運(yùn)行； 4. 平臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù)：處理平臺(tái)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的新增、修改等操作，處理平臺(tái)失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題； 5. 平臺(tái)運(yùn)行監(jiān)測：進(jìn)行運(yùn)行情況的檢查和監(jiān)測，協(xié)助進(jìn)行突發(fā)事件的診斷，進(jìn)行問題排除事項(xiàng)的處理，確保平臺(tái)平穩(wěn)有效運(yùn)作； 6. 平臺(tái)補(bǔ)丁處理：完成或協(xié)助平臺(tái)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁的處理，做好平臺(tái)補(bǔ)丁的資源管理及系統(tǒng)備份工作； 7. 平臺(tái)功能優(yōu)化：協(xié)助進(jìn)行平臺(tái)功能優(yōu)化建設(shè)和方案梳理，根據(jù)需求協(xié)助完成平臺(tái)相關(guān)功能優(yōu)化升級(jí)。 崗位要求： 1. 年齡：25歲左右； 2. 外形：形象氣質(zhì)佳，簡歷要附照片； 3. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷即可，專業(yè)不限制，如果是旅游，酒店管理，計(jì)算機(jī)相關(guān)的加分； 4. 軟性技能：溝通能力好，頭腦靈活，性格開朗，普通話流暢； 5. 熟悉Office辦公軟件的基本操作； 6. 有商旅平臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（攜程、去哪兒、飛豬），會(huì)基本的office辦公軟件，不需要太懂技術(shù)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)要求； 7. 應(yīng)屆生，只要符合以上要求也可以考慮； 9. 入職后有人帶教。 薪資福利： 入職購買六險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、年假、不定期團(tuán)建、內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。