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崗位職責：
1、負責及時追蹤、動態掌握在途藥品的實時配送信息，確保藥品及時、快捷、準確的送達至客戶指定收件地址；
2、做好售后服務工作，處理客戶投訴和建議，提升客戶服務滿意度；
3、負責承運商管理和考核，提升配送及時率、郵件完好率、客戶滿意度、攬貨車輛準點率。監督檢查攬收車輛，確保符合要求，跟蹤處理物流理賠事宜；
4、負責運營各部門信息溝通與信息傳遞工作，跟蹤處理個性化需求，完成物流收件信息修改；
5、負責部門各類數據統計，并向上級領導進行反饋，做到及時準確；


任職要求：
1.中專以上學歷，1年以上文職類相關工作經驗；能接受早晚班優先考慮；
2.熟練使用excel與word等辦公軟件，要求細心有耐心、責任心較強；
3.有物流行業工作經驗優先。


福利待遇：
1、員工食堂免費三餐，提供住宿，WIFI，空調；外宿補貼。
2、入職即購買五險一金、帶薪年假、年度體檢、節假日等福利。