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1. 熟悉并能獨立交付員工關系各項業務，如入轉調離、考勤等人事服務，并思考和推動員工關系業務的提質增效；持續迭代業務SOP，賦能團隊成員；
2. 跟進員工關系復雜case，提供切實可行的解決方案并做好相關沉淀，推動業務標準化進程；
3.負責員工關系組內部運營工作，跟進組內重點工作的閉環；建立、優化、并落地團隊內會議機制、閉環機制等各項內部管理機制。通過機制優化，提升組織建設的成熟度；
4.搭建并迭代員工關系E-HR系統項目，協同上下游部門共創高效的HR線上平臺；
5. 對員工關系人事數據進行統計分析，通過數據分析和日常業務交互發現診斷問題，助力并反哺業務部門更好地進行團隊管理。

任職要求：
1. 統招本科及以上學歷，人力資源、心理學、管理學等相關專業者優先；
2. 有3-5年員工關系工作經驗，熟悉相關法律法規，愿意在SSC領域發展深耕，有小團隊管理經驗者優先，有過搭建HRSSC系統經驗者優先；
3. 對數據敏感，具有良好的數據分析能力和敏銳的數據洞察力；
4. 善于團隊合作，具有全局觀，有優秀的溝通協調能力和同理心；頭腦靈活，具有一定解決方案能力；
5. 踏實樂觀，有較強的親和力和抗壓力，邏輯思維能力強；
6. 有極強的責任心及自我驅動力，勇于擔當，善于反思復盤，不斷追求進步。