應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-04-29 03:40:51
446人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責（核心工作內容）
1 會員基礎信息回復及客訴處理--（電話、公眾號后臺、官方微信號）
2 會員溝通信息系統(tǒng)上傳，數據沉淀--CRM
3 會員溝通問題（含會員評價）分析及反饋--商品、運營、推廣
4 會員回訪及調查信息收集--重要顧客信息
5 完善公眾號后臺回復話術
任職資格要求
1 有客服經驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)，責任心強，思路清晰，有良好的的服務意識
2 普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通
3 性格好，有團隊合作精神，熟練使用辦公數據等軟件
4 服裝及快消品行業(yè)工作背景優(yōu)先考慮
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京大興區(qū)榮京東街大族廣場
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京松松成林服飾有限公司
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批發(fā)·零售
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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果園7號樓-1層-101-0117號
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