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崗位職責： 1.收負責用戶體系的建立、維護和完善，對用戶進行分層運營和生命周期管理，通過各種運營手段與工具，有效提升用戶的留存、活躍與轉化； 2.熟悉用戶畫像工具，對用戶群體進行細分、挖掘、引導和維護；建立有效的會員體系和激勵機制，有效提升用戶粘性和用戶忠誠度； 3.理解與挖掘用戶需求、體驗，了解產品賣點和現(xiàn)有資源，通過與用戶間多渠道多方式的溝通，制作有粘度的內容吸引用戶，促進銷售和用戶活躍； 4.完成日常點位更新、推送、產品上下架管理； 5.策劃和執(zhí)行線上、線下活動，促進用戶活躍，推動產品銷售及完成其他KPI； 6.完成內部多部門協(xié)調，協(xié)同或配合完成活動 職位要求： 1.全日制本科及以上； 2.熟悉微信、微信群、社群、汽車之家等渠道運營規(guī)則； 3.熟悉用戶分層運營及會員體系，具備汽車類，社交類，電商類產品的經驗優(yōu)先考慮，有乙方工作經驗的優(yōu)先考慮； 4.有5年以上互聯(lián)網產品用戶運營經驗，負責過較成功的產品的用戶運營工作，具備一定的文字功底、圖片審美功底、會撰寫活動需求文檔、活動流程設計、會使用visio、xmind等工具，有一定的產品和開發(fā)概念的優(yōu)先考慮；