客服專員（雙休）
3000-5000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
本崗位主要工作為管理維護(hù)公司客戶以及數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)分析兩大類，不是銷售性質(zhì)，也不背銷售考核指標(biāo)。
崗位職責(zé)：
1、實(shí)物賬務(wù)登記：根據(jù)門店交接回收單登記臺(tái)賬、明細(xì)表、銷售明細(xì)表、銷售總表；
2、回訪客戶電話：典當(dāng)回訪、銷售回訪、回收回訪，根據(jù)回訪內(nèi)容總結(jié)分析。
3、負(fù)責(zé)登錄美團(tuán)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作，處理客戶消息并進(jìn)行線上接待服務(wù)工作。
4、執(zhí)行公眾號(hào)等線上平臺(tái)電話接聽(tīng)咨詢接待回訪工作，推薦門店業(yè)務(wù)辦理。
5、負(fù)責(zé)公司客戶管理工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
2、具備熟練的專業(yè)技能，良好的溝通技巧，能夠靈活處理各種問(wèn)題；
3、熟悉電話禮儀和技巧，具備較好的客戶電話及線上接待服務(wù)能力；
4、具有一定的邏輯分析能力，能夠熟練使用各類辦公軟件分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在海淀人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州-金水區(qū)銀豐典當(dāng)行黃金名表奢飾品質(zhì)押回收
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
鄭州市銀豐典當(dāng)有限責(zé)任公司
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信托/擔(dān)保/拍賣/典當(dāng)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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經(jīng)三路豐產(chǎn)路財(cái)富廣場(chǎng)3號(hào)樓13層
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