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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1、訂單處理：店鋪訂單審核、異常訂單處理等，保障訂單履行效率；
2、售后服務：處理各平臺店鋪售后問題、退款、退換貨訂單，提升客戶售后服務體驗；
2、工單處理：按時按質按量處理各平臺店鋪產生的待處理工單；
4、發票開票：按時按質按量處理各平臺店鋪待開發票訂單；
5、評價回復：對各平臺店鋪所有商品好中差評回復；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，1年以上電商行業銷售或客服經驗者優先；
2、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、ERP等），打字速度50字/分鐘以上；
3、較強的學習能力，有較強的服務意識，有責任心；
4、性格開朗，溝通能力和隨機應變能力強，較強團隊合作意識；
5、脾氣心態好，有耐心，有親和力和同理心，抗壓能力強。
薪資構成：基本工資 績效 提成（團隊提成 個人銷售額提成
1、訂單處理：店鋪訂單審核、異常訂單處理等，保障訂單履行效率；
2、售后服務：處理各平臺店鋪售后問題、退款、退換貨訂單，提升客戶售后服務體驗；
2、工單處理：按時按質按量處理各平臺店鋪產生的待處理工單；
4、發票開票：按時按質按量處理各平臺店鋪待開發票訂單；
5、評價回復：對各平臺店鋪所有商品好中差評回復；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，1年以上電商行業銷售或客服經驗者優先；
2、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、ERP等），打字速度50字/分鐘以上；
3、較強的學習能力，有較強的服務意識，有責任心；
4、性格開朗，溝通能力和隨機應變能力強，較強團隊合作意識；
5、脾氣心態好，有耐心，有親和力和同理心，抗壓能力強。
薪資構成：基本工資 績效 提成（團隊提成 個人銷售額提成
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳龍崗區現代·光谷世貿中心A棟
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京全品文教科技股份有限公司
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公司規模未知
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公司性質未知
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北京市海淀區長春橋路11號萬柳億城大廈C1座12B
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