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崗位職責： 負責健康險事業部的理賠案件的查勘、定損、理算、收集客戶資料。處理重大及疑難的理賠案件。日常理賠資料及調查檔案管理。機構健康險險賠案的協助支持。 1. 負責健康險事業部的理賠案件的查勘，定損、理算。收集客戶資料。賠案減損登記及錄入。 2. 負責處理重大及疑難的理賠案件。 3. 核心理賠系統培訓、客服以及機構涉及意外險、健康險產品理賠知識的培訓相關工作。 4. 監管投訴案件的情況說明報告反饋以及處理意見。 5. 協助反饋并解決Tpa端的理賠問題及系統問題。 6. 第三方費用的錄入以及上報。 7. 本部門健康險相關品質監控以及定期抽檢復查。 8. 健康險的理賠檔案管理歸檔、上傳相關工作。 9. 領導安排的其他事項 任職資格： 1. 本科或以上學歷，3-5年以上相關工作經驗 2. 專業的意外險以健康險理賠技能 3. 良好的數據分析及數據處理能力 4. 具有很強的責任心，良好的溝通能力，學習能力及團隊協作能力，能承受工作壓力 5. 具有凝聚能力，適應能力強，能很好的將領導下發的要求執行并落實。