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崗位職責： 1、承擔項目整體運營工作，對項目運營的長短期目標負責； 2、統籌協調項目運營的內外部協作，包括項目區域的甲方機構及行政機關、招商、工程、市場推廣、物管安全等； 3、負責營運管理制度及標準的完善、優化，并進行運營管理工作，包括商業項目人員管理、服務品質管理、商戶經營管理、營銷活動及各環節營運監管、執行流程與標準的把控管理； 4、協助負責項目的商業項目的品牌經營管理及市場調研，配合整體策劃及招商定位工作； 5、利用自有或公司幫撫資源渠道，完成招商品牌開發、洽談、招商、簽約，建立通暢的溝通渠道，對招商結果負責； 6、負責建立商戶評估體系，定期組織對商戶的各類經營信息進行統計分析（租戶滿意度調查、月度經營分析報告、客訴分析等），組織建立商戶基礎信息，形成有效的運營管理信息，建立商戶經營幫扶與投訴應急處理機制，對重大投訴事件的發生進行有效的防控； 7、優化并提高坪效，組織制定多種經營點位規劃管理方案； 8、負責協調處理營業現場的突發事件，確保營業正常運轉； 任職要求： 1、40歲以下，統招本科或以上學歷（優異者可大專學歷），理工科類專業優先； 2、5年以上商業商場類運營管理經驗，具備全面負責一個或以上項目管理工作經驗； 3、具備良好的統籌力和協調力； 4、賣場管理知識全面，有獨立解決復雜問題的能力，抗壓力佳； 5、敬業守信.果敢務實.責任心強； 6、具備商管事業部高管成長潛力，接受跨地域調動者優先。