應屆畢業生
大專
2025-05-06 04:42:17
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職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
職位描述:
1、按照要求抽檢業務，在完成覆蓋率的前提下，保證對應團隊質檢成績的穩定達標；
2、日常抽檢中發現的問題，及時跟進落地，糾正坐席犯錯點；
3、每周對于當周抽檢情況進行總結，分析當周及近幾周質檢中所存在的問題、輸出周報；
4、對于新發布業務流程的驗收，對現有流程、業務找到可優化點及時進行對標和驗證，協助流程優化和知識管理的持續完善；
5、有效提供各類優化建議，承擔用戶問題解決率的提升。
任職要求:
1、大專及以上學歷；
2、有互聯網審核質檢工作經驗1年以上；
3、熟練運用office；
4、具備cc運營的總結分析及培訓改進能力。
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：成都雙流區成都-高新區新川科技園C區
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職位發布者
HR
北京快手科技有限公司
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計算機軟件
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京市海淀區上地西路6號1幢1層101 D1-10
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