職位描述
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崗位職責:
按照區專班的要求對派駐單位“接訴即辦”日常工作進行指導提醒、監督管理、統籌協調和審核把關。
對訴求事項辦理情況進行電話回訪,處理訴求事項的分揀轉辦、督辦催辦、統計分析等工作。
任職要求:
1、 年齡在20-45歲之間,形象氣質佳,可值夜班,服從管理。
2、 具有大專及以上學歷。
3、語言標準(普通話)、清晰,語言及書面表達、邏輯思維能力較強。
4、了解海淀區區情、各委辦局相關法律法規及業務知識。
5、能熟練操作電腦,熟悉Excel、Word、PowerPoint等辦公軟件。
6、具有較強的溝通能力、較強的自主學習意識和責任意識。
7、 有很強的工作責任心。
8、需具有6個月以上相關工作經驗。
薪資待遇:
班組長稅前應發6500-7000,坐席崗稅前應發5500-6000,注:培訓期為5天
工作時間:
長白班:9:00-18:00 周休兩天 排班輪休
夜班:18:00-次日9:00,月值2~4次,具體以現場排班為準
工作地點:
職場地址:北京市海淀科技大廈 地鐵魏公村附近
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區海淀科技大廈北京市海淀科技大廈


職位發布者
HR
北京電信發展有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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復興路65號