生產(chǎn)力管理
15000-23000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-06 02:55:23
1336人關(guān)注
職位描述
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職位描述
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)體驗(yàn)部業(yè)務(wù)進(jìn)線的預(yù)測(cè)，配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)量分發(fā)和人力規(guī)劃交付；
2、與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建立流程改進(jìn)和流程標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)相關(guān)體系完善；
3、追蹤預(yù)測(cè)結(jié)果并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤分析；
4、沉淀預(yù)測(cè)思路以及數(shù)據(jù)分析思路和框架，負(fù)責(zé)整體預(yù)測(cè)體系的提升。
任職要求
1、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，對(duì)數(shù)據(jù)分析有強(qiáng)烈興趣者優(yōu)先；
2、有呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)線預(yù)測(cè)經(jīng)驗(yàn)或5年以上呼叫中心工作流程管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有過(guò)預(yù)測(cè)
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工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)上地·元中心1
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職位發(fā)布者
HR
北京快手科技有限公司
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計(jì)算機(jī)軟件
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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北京市海淀區(qū)上地西路6號(hào)1幢1層101 D1-10
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