1、負責客戶經營與服務,持續收集分析反饋客戶需求,市場發展動態及競爭信息,促進產品/服務質量改進,提升客戶滿意度。
2、負責客戶全流程協同,持續跟蹤項目進度和需求變更,組織客戶溝通,管理客戶預期,把關合同質量。
3、負責商機拓展與轉化,收集反饋客戶發展動態和競爭信息、產品需求、維護客戶資料;客戶收費;協同營銷等。
4、洞察客戶產數轉型的痛點,評估潛在商業機會,協同相關人員相應客戶訴求,參與售前方案編制。
5.負責企業、政務等行業客戶商機的挖掘,開展客戶營銷工作,承擔業務收入指標。
任職資格:
1.35周歲以下,大學本科及以上學歷,計算機類、通信類、信息安全類、電子信息類等ABCIS相關專業優先。
2.2年以上從事相關行業營銷相關工作經驗,熟悉行業客戶工作流程,有5G、云、AI、安全產業相關拓展經驗者優先。
3.具備良好的管理、組織和協調能力,有良好的團隊協作精神和客戶服務意識,抗壓能力較強。
4.具有較強的學習能力和抗壓能力,主動性強,責任心強。



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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業
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海淀區