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豐臺區(qū)接訴即辦剔除審核人員

面議

應屆畢業(yè)生

學歷不限

全勤獎
節(jié)日福利
不加班
周末雙休

北京電信發(fā)展有限公司

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職位描述

該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！

工作內容：

1、負責協(xié)助日常市民服務熱線“12345”案件的市級、區(qū)級系統(tǒng)申報不納入、掛賬案件的初步審核與梳理，做到日清日結。

2、負責協(xié)助對各承辦單位受理情況進行監(jiān)測，對集中突發(fā)問題進行預警研判，協(xié)助科室與承辦單位進行溝通交流。

3、負責協(xié)助對市區(qū)兩級不納入考核申報事項的梳理，制定模板規(guī)范和標準化手冊。

4、負責對掛賬清單梳理，配合做好銷賬工作；

5、負責協(xié)助開展對申報不納入規(guī)則的各類培訓、材料準備等工作。

崗位要求：
1、具備接訴即辦-剔除掛賬崗位工作經(jīng)驗，能夠精準處置相應工單；
2、擁護中國共產(chǎn)黨的領導，遵守憲法和法律，無犯罪記錄；
3、具備良好的政治素養(yǎng)和思想道德品質；
4、大學專科及以上；
5、年齡為40周歲以下；
6、性格開朗、身體健康、具備一定的抗壓能力；
7、具有良好的溝通能力及協(xié)調處理能力；

薪資待遇：

崗位1剔除組長：實習期一個月，培訓期5天111元/天，剩余天數(shù)按正式期80%，正式期應發(fā)10000,；需具備至少3-5年的剔除管理經(jīng)驗。

崗位2剔除專員：實習期一個月，培訓期5天111元/天，剩余天數(shù)按正式期80%，正式期應發(fā)9000, 需具備至少3年的剔除掛賬工作經(jīng)驗。

崗位3剔除座席：實習期一個月，培訓期5天111元/天，剩余天數(shù)按正式期80%，正式期應發(fā)6300,需具備至少半年及以上剔除掛賬工作經(jīng)驗。

工作時間：剔除組長；剔除專員白輪班9:00-18:00，周末雙休

剔除座席白輪班9:00-18:00，作五休二

聯(lián)系方式

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注：聯(lián)系我時，請說是在海淀人才網(wǎng)上看到的。