職位描述
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工作內容:
1、負責協助日常市民服務熱線“12345”案件的市級、區級系統申報不納入、掛賬案件的初步審核與梳理,做到日清日結。
2、負責協助對各承辦單位受理情況進行監測,對集中突發問題進行預警研判,協助科室與承辦單位進行溝通交流。
3、 負責協助對市區兩級不納入考核申報事項的梳理,制定模板規范和標準化手冊。
4、 負責對掛賬清單梳理,配合做好銷賬工作;
5、負責協助開展對申報不納入規則的各類培訓、材料準備等工作。
崗位要求:
1、具備接訴即辦-剔除掛賬崗位工作經驗,能夠精準處置相應工單;
2、擁護中國共產黨的領導,遵守憲法和法律,無犯罪記錄;
3、具備良好的政治素養和思想道德品質;
4、大學??萍耙陨?;
5、年齡為40周歲以下;
6、性格開朗、身體健康、具備一定的抗壓能力;
7、具有良好的溝通能力及協調處理能力;
薪資待遇:
崗位1剔除組長:實習期一個月,培訓期5天111元/天,剩余天數按正式期80%,正式期應發10000,;需具備至少3-5年的剔除管理經驗。
崗位2剔除專員:實習期一個月,培訓期5天111元/天,剩余天數按正式期80%,正式期應發9000, 需具備至少3年的剔除掛賬工作經驗。
崗位3剔除座席:實習期一個月,培訓期5天111元/天,剩余天數按正式期80%,正式期應發6300,需具備至少半年及以上剔除掛賬工作經驗。
工作時間:剔除組長;剔除專員 白輪班9:00-18:00,周末雙休
剔除座席 白輪班9:00-18:00,作五休二
工作地點
地址:北京豐臺區北京-豐臺區看丹橋看丹附近


職位發布者
HR
北京電信發展有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京市海淀區復興路65號
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