應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責日常客服工作，及時響應客戶，和客戶做好溝通
2、提供耐心優質服務，提高客戶滿意度，提升企業形象
3、解答客戶商品、店鋪、賽事問題等
4、與運營團隊溝通協調，有效解決客戶需求
5、匯總客戶問題和建議，挖掘客戶潛在需求
6、客戶回訪調查等相關工作
任職要求：
1、善于溝通，有耐心、親和力
2、具有良好的服務意識和團隊精神，能夠及時回復處理問題
3、熟練使用在線溝通軟件，普通話標準，熟悉office辦公軟件
4、有較強的抗壓和學習能力，能盡快熟悉公司的產品、客服工作流程
1、負責日常客服工作，及時響應客戶，和客戶做好溝通
2、提供耐心優質服務，提高客戶滿意度，提升企業形象
3、解答客戶商品、店鋪、賽事問題等
4、與運營團隊溝通協調，有效解決客戶需求
5、匯總客戶問題和建議，挖掘客戶潛在需求
6、客戶回訪調查等相關工作
任職要求：
1、善于溝通，有耐心、親和力
2、具有良好的服務意識和團隊精神，能夠及時回復處理問題
3、熟練使用在線溝通軟件，普通話標準，熟悉office辦公軟件
4、有較強的抗壓和學習能力，能盡快熟悉公司的產品、客服工作流程
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：上海普陀區金沙江路1759號圣諾亞大廈A903
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海映蝶影視文化有限公司
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娛樂·運動·休閑
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100-199人
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私營·民營企業
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金沙江路1759號圣諾亞大廈A座903室
