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崗位職責：

1、積極配合事業總監安排，通過各個渠道（店面自然流量、電話營銷、小區推廣、異業聯盟、社區營銷等）積累挖掘意向客戶資源，達成意向客戶積累目標。

2、積極跟進客戶資源，充分了解客戶需求，針對客戶情況進行重點分類、并持續進行客戶跟進。

3、用心接待每一位顧客，提供高質量的服務，清晰合理地推介產品搭配組合。

4、主動與設計師充分溝通客戶情況，清晰細致的告知客戶信息和購買意向，與設計師相互協作，促成銷售。

5、積極跟進客戶訂單的設計情況、生產情況、安裝情況，及時妥善地處理各個環節的問題，對于重大事項需要及時向店長匯報，確保客戶問題得到解決。

6、建立老客戶檔案，及時電話或者微信回訪，做好客戶售后維護，定期對老客戶使用感受回訪、節假日的問候、爭取老客戶轉介紹。

任職要求：

1、高中以上學歷，20-35周歲。

2、性格開朗、積極向上、溝通能力強、對工作認真負責。

3、有1年以上家居建材行業經驗優先，小白和應屆畢業生也接受~