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日常職責:
61 能夠促進個人和團隊關鍵績效指標（KPI）達成為目標。
61 保持以客戶為中心的態度，從而有助于避免出現錯誤，并采取預防措施消除錯誤重復發生的可能性。
61 及時準確地準備并提交所有文件，并讓內部/外部利益相關者了解其狀態。
61 具備良好的業務知識/流程理解，通過有效的業務解決方案為客戶提供增值服務。
61 理解業務的關鍵性并有效地將任務優先級排序，以確保客戶滿意度。
61 在日常運營中遵守流程和標準操作規程（SOP）以及內部操作規程（IOP）。
61 辨識流程與內部操作規程（IOP）之間的偏差，并主動與客戶和匯報主管分享。
61 及時準確地回復所有查詢，并根據SOP / IOP中定義的困難進行上報。
61 保持有效和主動的溝通——定期參與與客戶的電話會議，以實現流程的無縫銜接。

候選人要求:
61 本科或商學院畢業。
61 具備供應鏈管理/物流經驗——具備優勢。
61 出色的英語口語和書面表達能力。
61 熟練掌握微軟辦公軟件，包括Word、Excel和PowerPoint。
61 良好的溝通和人際交往能力，并能建立良好的工作關系。
61 追求結果——追求成果和成功，傳達緊迫感，解決問題并堅持不懈，盡管遇到障礙和反對。
61 良好的團隊合作精神，保持“我們優先”而不是“我優先”的態度。
61 良好的利益相關者管理技能和經驗。
61 根據業務需求調整，適應變化。