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崗位職責：
1、具備醫(yī)學檢驗生物相關背景，了解病理學相關知識，主要負責公司產(chǎn)品的售前、售后技術支持工作。
2、售前協(xié)助銷售同事對渠道及醫(yī)院客戶進行產(chǎn)品培訓、使用教學，能夠清楚傳達公司產(chǎn)品功能特點、臨床應用等。
3、售后主要解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，收集產(chǎn)品反饋信息，維護良好客戶關系，提高客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。
4、協(xié)助銷售做好客戶回訪工作，提升銷售業(yè)績。
5、熟練掌握公司產(chǎn)品信息，積極收集市場相關產(chǎn)品的動態(tài)，了解市場發(fā)展方向。
6、認真執(zhí)行公司相關規(guī)章制度，提升公司服務質量，協(xié)同各部門做好技術支持工作。
7、部門主管安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，醫(yī)療器械、醫(yī)學、醫(yī)學工程學、檢驗、生物技術、生物工程等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、有醫(yī)學背景或從事醫(yī)療器械、檢驗試劑、免疫試劑、耗材產(chǎn)品、設備的研發(fā)支持等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、表達溝通能力佳，自主學習能力強，能夠快速學習掌握和輸出。
4、具備病理知識。