一、崗位職責
1.負責受理各類理賠案件申請、臺賬登記、理賠材料收取、移交審核、業(yè)務檔案歸檔、保管;
2.負責窗口、電話醫(yī)保政策宣傳咨詢服務,對客戶進行政策解答;
3.負責整理參保人員信息和費用結算信息,建立參保人員信息檔案,進行業(yè)務數(shù)據(jù)核對;
4.負責完成上級交辦的其他服務工作。
二、崗位要求
1.衛(wèi)生中級以上職稱或大學專科以上學歷優(yōu)先;
2.醫(yī)學、臨床、護理及其他醫(yī)療相關專業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉當?shù)蒯t(yī)療保險政策,熟悉醫(yī)療市場的運行管理;
4.熟練運用office等辦公軟件;
5.具有良好的溝通能力和服務意識,工作責任心強。



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