應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、費用收繳：根據(jù)項目年度、月度收繳率指標(biāo)進(jìn)行劃分，統(tǒng)籌管家系統(tǒng)開展費用催繳工作，對年度、月度收繳率指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)；
2、客戶服務(wù)：跟進(jìn)把控管家系統(tǒng)對客服務(wù)情況，管控客戶訴求的響應(yīng)、跟進(jìn)、處理、回訪工作，確保客戶訴求有效解決。同時協(xié)助項目對接人跟進(jìn)處理客戶投訴，針對客戶關(guān)系指數(shù)CRM開展針對性動作有效提升，不斷提升客戶滿意度；
3、社區(qū)文化建設(shè)：根據(jù)公司、管理中心計劃，統(tǒng)籌開展項目社區(qū)文化活動。不斷提升社區(qū)文化氛圍、打造和諧鄰里關(guān)系；
4、員工管理：組織員工開展晨會、班前十分鐘、早巡檢等日常工作，對管家系統(tǒng)員工招聘、員工關(guān)系建設(shè)、員工訓(xùn)練及員工留存負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)配套商業(yè)/配套公服物業(yè)運營。
注：聯(lián)系我時，請說是在海淀人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京順義區(qū)北京-順義區(qū)觀承別墅
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
肖彭垚HR
北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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21-50人
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股份制企業(yè)
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阜盛大街57號院萬科新里程中區(qū)
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