應屆畢業生
學歷不限
2025-04-27 22:40:43
345人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、 為客戶提供快速、準確、專業的咨詢和服務
2、 負責日常的人員安排排班管理，合理利用人員分配工作
3、 對現有工作業務梳理，完善客服工作流程
4、 受理客戶的申訴及建議，解決客戶問題，提升客戶滿意度
5、 定期回訪客戶，及時發現問題并解決
6、 員工業務指導培訓
崗位要求
1、 兩年以上外呼客服經驗
2、 一年以上客服運營、管理經驗
3、 良好的溝通能力及表達能力和跨部門對接能力
4、 熟練使用日常辦公軟件，日常輸出報表無障礙
5、 有責任感，有求知欲望，主動學習新鮮事物
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：德州齊河縣收拾車新能源二手車專營
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
邵笑HR
北京卡斯基汽車服務有限公司
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汽車·摩托車
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51-99人
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私營·民營企業
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五方天雅汽配城A1-01
