職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:無食宿,不含銷售性質的純運營客服崗
1.受理客戶咨詢、投訴、建議以及意見等并做好記錄;
2.收集客戶及相應市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數據庫;
3.維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;
4.負責與相關部門的業務協調,及時解決客戶提出的問題:
5.對照護服務工作進行質量控制和滿意度調查,發現問題及時上報并
改進;
6.完成領導交辦的其他工作。黨員或統招本優先考慮薪酬可面談
崗位要求:
1.本科學歷,普通話標準;
2.具備良好的理解能力、溝通能力、團隊協作精神;
3.具有較強的思維邏輯,文字表達能力和語言表達能力;
4.熟練操作辦公軟件;
【福利待遇】
1.無食宿,正常班8小時,上9下6,中午休息1小時,周末休息,法定節假日休
息;可以開實習協議,實習薪資180元/天
2.公司為每一位實習生提供帶薪培訓,安排部門工作,有師傅帶領培訓;
1.受理客戶咨詢、投訴、建議以及意見等并做好記錄;
2.收集客戶及相應市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數據庫;
3.維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;
4.負責與相關部門的業務協調,及時解決客戶提出的問題:
5.對照護服務工作進行質量控制和滿意度調查,發現問題及時上報并
改進;
6.完成領導交辦的其他工作。黨員或統招本優先考慮薪酬可面談
崗位要求:
1.本科學歷,普通話標準;
2.具備良好的理解能力、溝通能力、團隊協作精神;
3.具有較強的思維邏輯,文字表達能力和語言表達能力;
4.熟練操作辦公軟件;
【福利待遇】
1.無食宿,正常班8小時,上9下6,中午休息1小時,周末休息,法定節假日休
息;可以開實習協議,實習薪資180元/天
2.公司為每一位實習生提供帶薪培訓,安排部門工作,有師傅帶領培訓;
工作地點
地址:北京豐臺區聚杰金融大廈


職位發布者
1762..HR
天津小橙集團有限公司

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專業服務
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500-999人
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私營·民營企業
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霄云路28號網信大廈