應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
客服助理（商業）
工作職責
1、 介紹服務：了解顧客需求，熱誠地向顧客介紹店內各種商品及服務資料，回答顧客之查詢，派發購物指南、促銷活動宣傳單張等。
2、 應急處置：接受顧客投訴、顧客摔傷、顧客與店鋪沖突等公共突發應急事件的處置；
3、 店內廣播：按照播音程序、內容、要求等，傳達及廣播有關消息及資訊。
4、 包裝禮物：負責替顧客快速地、美觀地及牢固地包裝各類商品。
5、 其他服務：提供換領停車券服務，處理拾獲及遺失財務，處理兒童迷失，租借雨傘、兒童推車等服務。
6、 活動支持：協助推廣、運營開展會員相關執行落地以及期間的客戶服務工作。
7、接待工作：參與接待貴賓的工作，協助上司順利完成接待工作。
崗位要求：
1、接受無經驗形象氣質佳者。
2、大專及以上學歷，28歲以內，身高162cm以上；
3、 性格外向，形象氣質佳，有親和力，良好的溝通能力和應變能力；
薪資福利：5000底薪 500績效 300餐補 年終獎（1-2月薪資）
工作時間：9：00-22：00 上1休1
工作職責
1、 介紹服務：了解顧客需求，熱誠地向顧客介紹店內各種商品及服務資料，回答顧客之查詢，派發購物指南、促銷活動宣傳單張等。
2、 應急處置：接受顧客投訴、顧客摔傷、顧客與店鋪沖突等公共突發應急事件的處置；
3、 店內廣播：按照播音程序、內容、要求等，傳達及廣播有關消息及資訊。
4、 包裝禮物：負責替顧客快速地、美觀地及牢固地包裝各類商品。
5、 其他服務：提供換領停車券服務，處理拾獲及遺失財務，處理兒童迷失，租借雨傘、兒童推車等服務。
6、 活動支持：協助推廣、運營開展會員相關執行落地以及期間的客戶服務工作。
7、接待工作：參與接待貴賓的工作，協助上司順利完成接待工作。
崗位要求：
1、接受無經驗形象氣質佳者。
2、大專及以上學歷，28歲以內，身高162cm以上；
3、 性格外向，形象氣質佳，有親和力，良好的溝通能力和應變能力；
薪資福利：5000底薪 500績效 300餐補 年終獎（1-2月薪資）
工作時間：9：00-22：00 上1休1
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶渝北區重慶光環購物公園商場
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
1778..HR
重慶外企德科人力資源服務有限公司
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專業服務
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100-199人
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中外合資（合資·合作）
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渝中區華盛路7號7號樓16層
