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崗位職責(zé)：

一、銷(xiāo)售政策、內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)管理流程的制定、實(shí)施

1.參與充電樁政策的制定；競(jìng)品新能源車(chē)型新能源政策搜集、整理、分析為決策提供參考依據(jù)。

2.品牌銷(xiāo)售政策的發(fā)布、落實(shí)、跟蹤等。

3.拉通終端和中臺(tái)信息對(duì)齊，對(duì)現(xiàn)有流程、政策等及時(shí)做出優(yōu)化調(diào)整。執(zhí)行對(duì)現(xiàn)有合作商的定期培訓(xùn)、宣導(dǎo)。

二、對(duì)服務(wù)商/經(jīng)銷(xiāo)商的日常管理；

4.履行訂單分派與跟進(jìn)、訂單審核與結(jié)算、訂單回溯與售后處理等日常工作；

5.對(duì)服務(wù)商的管理：執(zhí)行日常訂單接單、審核、派單、結(jié)算；

6.客訴問(wèn)題及特殊情況處理：包括了解情況，協(xié)調(diào)各方、解決問(wèn)題、歸責(zé)追因、總結(jié)記錄；7.對(duì)已完成工單的審核、抽檢，相關(guān)材料的歸檔備案。

崗位要求：

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，電氣和電力工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2. 工作經(jīng)驗(yàn)要求3年以上，有充電樁行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.熟練掌握Excel、Word、PowerPoint等office辦公軟件；

4有系統(tǒng)搭建和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

5.能夠承受工作壓力，工作有激情，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)；

6.良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能接受出差；