應屆畢業生
學歷不限
2025-05-04 12:03:24
507人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述
1.受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的各類問題 ；
2.及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通 ；
3.對工作流程及產品問題進行分析、總結，并提出改善建議 ；
4.挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務；
任職資格
1.大專及以上學歷，專業不限 ，熟練使用office相關軟件；有1年以上電話客服相關工作經驗
2.普通話標準，發音清晰，具備良好的服務意識，具有親和力，有大型企業呼叫類服務經驗者優先考慮；
3.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力、優秀的團隊合作精神，善于溝通表達；
4.抗壓能力強，適應三班倒及輪休工作時間；
5.熱愛游戲，玩過兩款以上的大中型網游；
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區西部智谷C區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
仲維雪/..HR
廣州賽澤科技有限公司
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網絡游戲
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州市越秀區廣州大道中307號C棟1104房
