應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.接聽客戶和經銷商來電投訴，收集案例，準確記錄客戶需求，創建投訴案例;
2.按照流程完成投訴案例的內部信息流轉;
3.及時向客戶傳遞相關條款和政策，準確定義客戶的期望值，重塑經銷商形象;
4.完成規定的績效指標，提高工作效率;
5.服從并積極配合領導的工作安排，積極完成臨時性工作。
上班時間：8~20:00排班， 8:00-17:00 ，9:00-18:00， 10-19:00 ， 11-20:00四個班次
休息時間：上五休二，雙休。五險一金，帶薪年假等。
備注:年假 茶歇 五險一金 夜班補助 生日補貼。
1.接聽客戶和經銷商來電投訴，收集案例，準確記錄客戶需求，創建投訴案例;
2.按照流程完成投訴案例的內部信息流轉;
3.及時向客戶傳遞相關條款和政策，準確定義客戶的期望值，重塑經銷商形象;
4.完成規定的績效指標，提高工作效率;
5.服從并積極配合領導的工作安排，積極完成臨時性工作。
上班時間：8~20:00排班， 8:00-17:00 ，9:00-18:00， 10-19:00 ， 11-20:00四個班次
休息時間：上五休二，雙休。五險一金，帶薪年假等。
備注:年假 茶歇 五險一金 夜班補助 生日補貼。
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區北京電子城科技研發中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
馬主管HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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中介服務
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51-99人
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私營·民營企業
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東二環頤高蓮池創業園2號樓906/910室
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