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崗位職責：
1.項目管理與品質提升：
落實項目“四有三建兩統一”和“4個100%”工作，確保項目管理的規范性和高效性。
關注崗上形象、內務衛生、人員持證等細節，提升項目整體形象。
推動客戶滿意度提升，確保客戶反饋得到及時響應和處理。
2.品質檢查與通報：
定期組織品質檢查，包括四有三建兩統一、崗上形象、內務衛生、人員持證、客戶滿意度、警保聯勤聯動等方面。
定期匯總品質檢查情況，形成通報材料，并在品質專項分析會上進行通報講評。將檢查結果作為管理人員績效考評的重要參考。
3.培訓與技能提升：
組織警保聯動及圍繞品質提升的相關業務技能培訓，提升團隊整體素質。
根據上級和監管部門要求，結合公司項目管理人員現狀，組織專項培訓。
4.客戶關系管理：
定期了解一線駐勤項目和網點的工作狀況，進行客戶滿意度調查。
將客戶反饋的問題、需求及不滿意點列為工作重點，依靠日常檢查組實施“回頭看”工作。
融洽客戶關系，奠定長期合作和項目開拓的基礎。
5.績效考核與亮點匯總：
牽頭負責分區、方向及項目經理的績效考核匯總、確認及梳理上報工作。
梳理匯總項目獲贈錦旗、表揚信、感謝信等有關亮點工作。
6.檢查情況通報與部署：
及時梳理匯總各項目迎接各級各部門檢查情況。
依據檢查情況第一時間在品質監管群進行通報部署。
7.自查自檢與工作報告：
定期收集匯總分區方向月度自查自檢工作報告。
定期收集部門個人周記及匯總部門周月度工作。
8.品質檢查計劃組織：
定期組織品質檢查計劃，確保項目品質持續提升。
9.回函與報告處理：
及時完成項目各類回函及有關報告，確保項目管理的規范性和及時性。

任職要求：
1.40歲以下、身高180cm以上、大專及以上學歷、中共黨員、軍人優先考慮。
2.具備保安或物業相關工作經驗，熟悉相關行業制度及流程者優先。
3.身體健康，能夠適應快節奏的工作環境。
4.工作責任心、抗壓能力強，具備良好的溝通協調能力及處理突發事件的應變能力。
5.熟練使用電腦辦公軟件，如Word、Excel、PPT等。