職位描述
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1. 客戶服務管理:負責客戶迎送接待,精準引導分流客戶,為客戶提供業務咨詢專業解答,指導客戶規范填寫各類業務憑證;
2. 廳堂服務關懷:持續觀察客戶需求,及時為等候客戶提供關懷服務,提升客戶體驗;
3. 廳堂運營維護:維護自助設備運行狀態,定期檢查設備運轉情況,確保廳堂物品擺放整齊,維持營業環境整潔有序;
4. 應急協調處理:配合完成廳堂服務全流程工作,高效處理網點突發事件,妥善協調客戶投訴,維護廳堂服務秩序;
5. 其他協作事項:完成上級安排的其他臨時性配合工作,保障網點服務環節高效銜接。
2. 廳堂服務關懷:持續觀察客戶需求,及時為等候客戶提供關懷服務,提升客戶體驗;
3. 廳堂運營維護:維護自助設備運行狀態,定期檢查設備運轉情況,確保廳堂物品擺放整齊,維持營業環境整潔有序;
4. 應急協調處理:配合完成廳堂服務全流程工作,高效處理網點突發事件,妥善協調客戶投訴,維護廳堂服務秩序;
5. 其他協作事項:完成上級安排的其他臨時性配合工作,保障網點服務環節高效銜接。
工作地點
地址:孝感孝南區孝感市-孝南區-交通大道176號


職位發布者
zhou..HR
深圳市思達人力資源有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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500-999人
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私營·民營企業
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金山南路899號
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