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崗位職責：

1.負責會議中心檔案的建立及管理，會議消耗品的每月盤點匯總、檢查及采購申報;

2.定期對會議服務員進行業務知識培訓及考核，提高其業務知識及操作水平;

3.負責會議室的協調及預定管理，對客服務的相關協調工作。檢查會場人員服務情況、衛生、會議室物品設備設施正常，確保會議室正常使用;
4.匯總會議服務的場次、人數、每月會議金額，對服務質量情況進行統計分析；

6.定期組織會議及前臺例會，重要會議的會議總結及案例分析;
5.完成對會議、前臺員工的監督、檢查、指導;
6.負責滿意度調查及處理對客投訴;
7.制定部門工作計劃，并布署實施;
8.完成領導交辦的其他工作。

任職標準：

1.大學專科以上學歷，專業不限，無不良嗜好；

2.身高168cm以上，形象好氣質佳，身體健康；

3.不少于一年以上同崗位經驗，不少于一年以上寫字樓項目業態經歷；

4.具備一定的辦公軟件應用水平，具備一定的文字功底。

工作時長：

8:30-17:30，做五休二，六日雙休