職位描述
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1、組織開展客服部日常工作;2、負責部門工作計劃落實及跟進工作,定期提交周、月報;3、編制部門培訓計劃的制定,并做好落實工作;4、負責跟進客戶投訴處理工作;5、協調、督導管轄下各員工的工作;6、做好對部門員工的業務指導及培訓工作,不斷提高客服專員、管理人員的業務水平及協調能力;7、執行領導安排的其它工作事項。 崗位要求1、中專以上學歷,物業管理、旅游管理等專業優先考慮,若工作經驗特別符合的,學歷可放寬至大專;2、工作經驗三年以上,有同崗位經驗者優先考慮;3、有五星級酒店/物業公司同類職位工作經驗優先考慮;4、具有良好的溝通、協調、語言表達能力且服務意識強;
年齡要求:30-45歲
職能類別:物業管理主管
關鍵字:物業客服主任主管
本職位優先軍人。

工作地點
地址:廣州廣州


職位發布者
HR
北京凱萊物業管理有限公司

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貿易·進出口
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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