應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位需求
(1)負(fù)責(zé)通過熱線、在線的方式，回復(fù)客戶投訴問題，收集客戶意見。
(2)熟練掌握投訴處理流程及要求，對無法處理的問題及時升級報備。
任職要求
(1)大專及以上學(xué)歷，有運營處理經(jīng)驗。
(2)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
(3)服務(wù)意識強(qiáng)，承壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和問題解決能力。
(1)負(fù)責(zé)通過熱線、在線的方式，回復(fù)客戶投訴問題，收集客戶意見。
(2)熟練掌握投訴處理流程及要求，對無法處理的問題及時升級報備。
任職要求
(1)大專及以上學(xué)歷，有運營處理經(jīng)驗。
(2)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
(3)服務(wù)意識強(qiáng)，承壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和問題解決能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在海淀人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京豐臺區(qū)漢威國際
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職位發(fā)布者
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