職位描述
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1.大學專科及以上學歷;
2.具備 3 年及以上呼叫中心服務或 2 年以上豪車汽車品牌投訴處理實戰經驗;
3.具備扎實汽車業務和產品知識, 了解汽車或機械行業法規; 了解車聯網、手機或電信網絡運營原理
4.有投訴案件處理和對外協調經驗,具備向廠商、經銷商及客戶提供解決方案或建議的能力;
2.具備 3 年及以上呼叫中心服務或 2 年以上豪車汽車品牌投訴處理實戰經驗;
3.具備扎實汽車業務和產品知識, 了解汽車或機械行業法規; 了解車聯網、手機或電信網絡運營原理
4.有投訴案件處理和對外協調經驗,具備向廠商、經銷商及客戶提供解決方案或建議的能力;
5.具備良好溝通協調能力,邏輯思維能力,在線應變能力;
6.熟練使用Office 辦公軟件.
工作地點
地址:北京朝陽區電子城·研發中心


職位發布者
HR
保定瑞圣人力資源有限公司

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中介服務
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51-99人
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私營·民營企業
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東二環頤高蓮池創業園2號樓906/910室
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