職位描述
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崗位職責:
1、致力于幫助家長和同學解決報名及售后各類問題
2、負責電話接聽及在線解答客戶的疑問
3、負責電話投訴處理,匯總客戶反饋意見和建議
4、定期將內容整理上報,協助上級主管進行信息的收集工作
5、能獨立處理突發性客戶服務工作
任職要求:
1、統招大專以上學歷
2、普通話標準,良好的語言表達能力和較強的人際溝通能力、應變能力和協調能力,能獨立處理緊急問題
3、喜歡和學生及家長打交道,能接受倒班
4、打字速度每分鐘60字以上
薪資:基薪4500 績效1.5K 全勤500 餐補20/天
上班時間:7:30--15:00,14:00--21:30兩個班次,每次安排一個班次,休息日根據排班來定,一個月休息7天
1、致力于幫助家長和同學解決報名及售后各類問題
2、負責電話接聽及在線解答客戶的疑問
3、負責電話投訴處理,匯總客戶反饋意見和建議
4、定期將內容整理上報,協助上級主管進行信息的收集工作
5、能獨立處理突發性客戶服務工作
任職要求:
1、統招大專以上學歷
2、普通話標準,良好的語言表達能力和較強的人際溝通能力、應變能力和協調能力,能獨立處理緊急問題
3、喜歡和學生及家長打交道,能接受倒班
4、打字速度每分鐘60字以上
薪資:基薪4500 績效1.5K 全勤500 餐補20/天
上班時間:7:30--15:00,14:00--21:30兩個班次,每次安排一個班次,休息日根據排班來定,一個月休息7天
工作地點
地址:廣州天河區廣州天河區星匯國際大廈1501-2A單元


職位發布者
HR
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公司規模未知
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公司性質未知
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北京市海淀區上地東路1號盈創動力大廈E座701B