職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.接聽內外部客戶來電,負責內外部客戶的各類溝通咨詢、信息修改、加做取消、項目更改、樣本接收及投訴;
2.協助各部門回復客戶的工作;
3.處理LIS電子交接;
4.熟練掌握公司的檢測項目及樣本采集方法。對于常用項目的名稱、標本類型、報告時間、臨床意義需熟知;
5.負責整理話務分類,常見的話務類型中遇到跟其他部門有關的,及時做好交接和反饋工作;
6.做好客戶滿意度調查工作,及時統計并反饋;
工作地點
地址:北京延慶區湖北精準醫學中心


職位發布者
HR
千麥醫學檢驗

-
檢驗·檢測·認證
-
51-99人
-
私營·民營企業
-
吉林長春經濟開發區經濟開發區昆山路3966號