職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位要求:
1.負責品牌全域的會員運營體系建設,負責統籌年度線上以及線下會員運營整體規劃,串聯線上以及線下觸點以及市場營銷觸點
2.制定CRM運營機制以及流程,包括但不限于全新的會員等級,通過社群 / 社區 / KOL/ 會員 / 產品推薦等營銷方法提高公域以及私域的流量引入;對會員的管理從拉新,留存,促活,轉化幾個方向進行實施以及方案優化
3.推動合作拓展,以及會員權益共享計劃,策劃精準的線上線下會員活動,推動高質量的粉絲 / 會員發展與活躍
4.會員權益的建設以及維護;建立并完善會員招募,激勵機制,會員權益,會員分級,積分制度,會員俱樂部等會員關系管理基礎架構,基于人群標簽不斷優化會員權益架構以及觸達策略,維護會員粘性,通過具有吸引力的會員權益,帶動線上線下公私域銷售
5.制定和規范日常數據分析和挖掘流程,管理公域以及私域體系報表和洞察輸出。使用CRM / SCRM等數字工具,基于數據挖掘的洞察和人群標簽的分析制定和優化會員運營策略。
任職經驗:
1.具備深入的數據分析能力和戰略思維,能夠從數據中挖掘關鍵見解,
2.良好的溝通能力,以結果為導向,推動項目進程,取得良好的結果;
3.良好的creative能力,協助前端團隊吸引新會員,同時提升會員用戶體驗,促進品牌粘性
4.良好的MKT sense, 懂得基于標簽的人群分析,會使用CRM / SCRM等數字化會員資產管理以及工具運用
5.豐富的會員全域營銷的項目經驗
1.負責品牌全域的會員運營體系建設,負責統籌年度線上以及線下會員運營整體規劃,串聯線上以及線下觸點以及市場營銷觸點
2.制定CRM運營機制以及流程,包括但不限于全新的會員等級,通過社群 / 社區 / KOL/ 會員 / 產品推薦等營銷方法提高公域以及私域的流量引入;對會員的管理從拉新,留存,促活,轉化幾個方向進行實施以及方案優化
3.推動合作拓展,以及會員權益共享計劃,策劃精準的線上線下會員活動,推動高質量的粉絲 / 會員發展與活躍
4.會員權益的建設以及維護;建立并完善會員招募,激勵機制,會員權益,會員分級,積分制度,會員俱樂部等會員關系管理基礎架構,基于人群標簽不斷優化會員權益架構以及觸達策略,維護會員粘性,通過具有吸引力的會員權益,帶動線上線下公私域銷售
5.制定和規范日常數據分析和挖掘流程,管理公域以及私域體系報表和洞察輸出。使用CRM / SCRM等數字工具,基于數據挖掘的洞察和人群標簽的分析制定和優化會員運營策略。
任職經驗:
1.具備深入的數據分析能力和戰略思維,能夠從數據中挖掘關鍵見解,
2.良好的溝通能力,以結果為導向,推動項目進程,取得良好的結果;
3.良好的creative能力,協助前端團隊吸引新會員,同時提升會員用戶體驗,促進品牌粘性
4.良好的MKT sense, 懂得基于標簽的人群分析,會使用CRM / SCRM等數字化會員資產管理以及工具運用
5.豐富的會員全域營銷的項目經驗
工作地點
地址:上海楊浦區長陽創谷長陽創谷園區C4棟5樓


職位發布者
范女士HR
興記時尚貿易(上海)有限公司

-
批發·零售
-
500-999人
-
私營·民營企業
-
廣東路500號15層