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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
物業(yè)客服
工作內容：
1.與客戶及時、有效溝通，了解客戶需求與訴求
2.投訴及時上報、反饋，并協(xié)助合理解決
3.負責檔案管理、客戶信息溝通及維護相關工作
4.監(jiān)管、協(xié)調服務外包商工作（如安全、保安、保潔相關工作）
5.各項費用的收繳與統(tǒng)計工作
工作要求：
1.有一定物業(yè)或者客服相關工作經(jīng)驗（1-3年）
2.有較好的接待溝通能力，可以完成帶客戶看房等相關工作
3.熟練使用辦公軟件，可以進行表格錄入及文書整理工作
4.有一定管理能力及向上溝通能力
5.有較好的語言溝通能力，普通話發(fā)音標準
正常繳納五險一金、做五休二（非雙休，周末休一天，周中休一天）
工作時間：8:30-17:00
工作內容：
1.與客戶及時、有效溝通，了解客戶需求與訴求
2.投訴及時上報、反饋，并協(xié)助合理解決
3.負責檔案管理、客戶信息溝通及維護相關工作
4.監(jiān)管、協(xié)調服務外包商工作（如安全、保安、保潔相關工作）
5.各項費用的收繳與統(tǒng)計工作
工作要求：
1.有一定物業(yè)或者客服相關工作經(jīng)驗（1-3年）
2.有較好的接待溝通能力，可以完成帶客戶看房等相關工作
3.熟練使用辦公軟件，可以進行表格錄入及文書整理工作
4.有一定管理能力及向上溝通能力
5.有較好的語言溝通能力，普通話發(fā)音標準
正常繳納五險一金、做五休二（非雙休，周末休一天，周中休一天）
工作時間：8:30-17:00
注：聯(lián)系我時，請說是在海淀人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海閔行區(qū)云南白藥上海國際中心項目物業(yè)服務中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
王先生HR
上海中企物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)管理
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500-999人
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股份制企業(yè)
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北京西路1701號17樓
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