職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責受理客戶來電咨詢及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作。
2、及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關記錄,與客戶保持良好的溝通。
3、按時認真填報相關數據報表和書面總結定期上報總部客服主管。
崗位要求:
1、普通話標準、親切,較強的溝通能力和語言表達能力,形象氣質佳,親和力強。
2、較強的應變能力、協調能力、能獨立處理緊急問題。
3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
工作時間:
朝九晚六
崗位福利:
包住、五險一金、節假日、下午茶、生日紅包、節日禮品等
工作地點
地址:北京海淀區上莊鎮北京市海淀區上莊鄉前章村村南


職位發布者
楊子尚HR
北京金荷蓮園林綠化有限責任公司

-
環保
-
51-99人
-
私營·民營企業
-
北京市海淀區上莊鄉前章村村南