應屆畢業生
中技
2025-04-17 15:01:51
322人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.工作內容：
(1)接聽客戶反饋的各類故障問題，通過排障手段，在線解決客戶問題，不能解決的問題派發至相關部門處理。
① 寬帶故障（不能上網，網速慢，掉線等問題）、
② 移網故障（手機不能上網、不能接打電話、不能收發短彩信、上網網速慢等問題）、
③ 固話和IPTV故障
(2)接聽客戶反饋手機局方停機問題
2.班務：三休一，有夜班，最晚到24點
① 16-23/17-24
② 9-21/10-22
③ 8-17
3、薪資：根據業務量，多勞多得。應發：4K-8K
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京豐臺區北京-豐臺區洋橋聯通大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
楊雪花HR
北京電信發展有限公司
-
通信/電信/網絡設備/增值服務
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
復興路65號
