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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà)，為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)、信息查詢(xún)業(yè)務(wù)、信息修改等服務(wù)；
2、操作類(lèi)業(yè)務(wù)：修改資料和其他在線(xiàn)操作類(lèi)業(yè)務(wù)。
3、客戶(hù)來(lái)電時(shí)在電話(huà)中與客戶(hù)介紹。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.熟練辦公軟件，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰；
3. 品行端正，無(wú)不良記錄；
4. 具有一定的服務(wù)意識(shí)，有良好的抗壓及溝通能力；
５.身體健康，能適應(yīng)輪班工作制度。
工作時(shí)間：倒班制,輪班休，月休7天，每個(gè)班次8小時(shí)
培訓(xùn)期：早九晚六
薪資范圍：6000-8000元/月(底薪 補(bǔ)助 績(jī)效)
員工福利：
繳納社保 公積金；
公司提供住宿：4-6人間公寓，獨(dú)立衛(wèi)生間，需要住宿無(wú)補(bǔ)助
公司會(huì)不定期有各種形式的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)；
過(guò)節(jié)福利及滿(mǎn)一年后享有帶薪年假；
管理崗采用內(nèi)部晉升機(jī)制，業(yè)績(jī)優(yōu)秀且具備管理能力公司給予晉升機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，向管理層邁進(jìn)。
晉升空間：專(zhuān)員——組長(zhǎng)/質(zhì)檢/培訓(xùn)等(管理)——主管(管理) ——項(xiàng)目經(jīng)理(管理)
工作地點(diǎn)：北京市石景山區(qū)古城南街9號(hào)院1號(hào)樓天安人壽大廈18層（地鐵1號(hào)線(xiàn)古城站D口）